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タイトル

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医療受付

説明

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私たちは、医療施設での受付業務を担当する医療受付を募集しています。医療受付は、患者や訪問者に対して最初の接点となり、施設の印象を左右する重要な役割を担っています。主な業務には、患者の予約管理、電話応対、来院者の案内、医療スタッフとの連携、患者情報の管理などがあります。優れたコミュニケーション能力と組織力が求められ、患者に対して親切で丁寧な対応ができる方を求めています。また、医療に関する基本的な知識や、コンピュータを使用したデータ入力のスキルも必要です。私たちのチームの一員として、患者の健康と快適な医療体験をサポートすることに情熱を持って取り組んでいただける方をお待ちしています。

責任

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  • 患者の予約管理とスケジュール調整
  • 電話応対とメッセージの伝達
  • 来院者の受付と案内
  • 患者情報の入力と管理
  • 医療スタッフとの連携
  • 待合室の整理整頓
  • 患者の質問や要望への対応
  • 緊急時の適切な対応

要件

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  • 高卒以上の学歴
  • 医療受付の経験がある方優遇
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 基本的なコンピュータスキル
  • 丁寧で親切な対応ができる方
  • チームワークを大切にする方
  • 時間管理能力がある方
  • 日本語での流暢な会話能力

潜在的な面接質問

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  • 医療受付としての経験はありますか?
  • 患者対応で心がけていることは何ですか?
  • 緊急時にどのように対応しますか?
  • チームで働く際に大切にしていることは何ですか?
  • コンピュータを使用した業務経験はありますか?